SpotWORK株式会社（以下「当社」）は、本ウェブサイトへのお問い合わせ・個別相談に関する個人情報について、個人情報保護法その他の関係法令に従い、以下の方針で取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせ・個別相談の際に、会社名、ご担当者名、メールアドレス、ご相談内容およびその後の対応に必要な情報を取得します。対応に必要のない第三者の個人情報や機微な情報は記載しないようお願いいたします。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせ・個別相談への回答、連絡
- ご相談に関連するサービスのご案内、依頼内容や利用方法の確認、提案の作成
- お問い合わせへの対応履歴の管理、対応品質の改善、不具合対応
- 不正利用の防止、セキュリティの維持
- 法令または公的機関からの要請への対応
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
利用目的の達成に必要な範囲で、メールの送受信やシステム保守等に伴う個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
4. 安全管理
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、取扱いの状況に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報は利用目的に必要な期間保管し、法令上の保存義務等がある場合を除き、利用する必要がなくなった情報は遅滞なく消去するよう努めます。安全管理措置の内容は、下記窓口にお問い合わせください。
5. 開示・訂正・利用停止等
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
ご連絡の際は、お名前、返信先、ご請求の内容をお知らせください。確認に必要な手続きや書類は、受付後にご案内します。対応できない場合は、その理由をご説明します。
6. 情報のご提供について
情報のご提供は任意ですが、フォームの必須項目をご入力いただけない場合や、連絡先に誤りがある場合は、送信または回答ができないことがあります。
7. お問い合わせ窓口
SpotWORK株式会社
所在地：東京都中央区築地1丁目12番地12 SIビル5階
個人情報に関するご質問・苦情・ご請求：spot-work@sendenjutsu.com
8. 改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本方針を改定することがあります。改定した場合は、本ページに掲載します。
法令上ご本人の同意が必要となる変更については、所定の手続きを行います。
令和8年9月1日改定